Почему ПК с операционной системой Windows 10 зависают и падают после майского обновления?

Несмотря на то что Microsoft объявила о прекращении обновлений Windows 10 в октябре 2025 года, сейчас система все еще получает новые обновления.

🎉 🎮 Привет! Тебе что, совсем нечем заняться? Идеально! Присоединяйся к нашему телеграм-каналу Roblox, где мы веселимся больше, чем в бочке с виртуальными обезьянками. Приходи за кубиками, оставайся, чтобы подшутить. Ты не пожалеешь об этом... наверное. Увидимся в чате! 🕹️ 🚀 👇

Roblox Telegram

Однако это не всегда выгодно, так как некоторые интернет-пользователи обнаружили после выпуска накопительного обновления KB5058379 13 мая.

Что такое BitLocker и как он связан с баговым обновлением Windows?

Проблема касается функции BitLocker, которая обычно присутствует в настольных и ноутбуковых версиях Windows 10.

BitLocker является механизмом защиты данных, который одновременно шифрует все жесткие диски. Обычно он работает совместно с интегрированным аппаратным компонентом, известным как модуль доверенной платформы (TPM), для подтверждения требуемого PIN-кода, пароля, USB ключа или 48-значного ключа восстановления перед предоставлением доступа к компьютеру.

Как исследователь, я заметил проблему с последним обновлением: пользователи могут оказаться заблокированными в своих ПК из-за активации BitLocker. Это происходит при перезагрузке системы, когда BitLocker активируется без явного участия пользователя, оставляя их без возможности восстановить доступ через пароли или PIN.

Кто пострадал от плохого обновления?

К данному моменту мы не обнаружили четкого паттерна, который бы однозначно определял, какие устройства потенциально могут столкнуться с проблемами из-за бага в KB5058379. Тем не менее, BleepingComputer предположил, что устройства от Dell, Lenovo или HP могут чаще испытывать трудности, хотя другие бренды также сообщали о подобных проблемах.

Как исследователь, я активно следил за Reddit на предмет сообщений пользователей о недавней проблеме с продуктами Microsoft. Хотя ошибка еще официально не исправлена, 16 мая Microsoft любезно предложила временное решение для помощи пользователям справиться с проблемой до выпуска постоянного патча.

Как обойти баг в BitLocker и разблокировать машину?

Следуя рекомендациям службы поддержки Microsoft, если ваш компьютер столкнулся с проблемой BitLocker, вам следует сделать следующее: 1. Сначала попробуйте перезапустить систему в безопасном режиме с сетевыми возможностями (Safe Mode with Networking), чтобы проверить, решится ли проблема сама по себе. 2. Если проблема сохраняется, сделайте резервную копию важных данных на USB-накопитель или внешний жесткий диск. 3. После создания резервной копии используйте среду восстановления Windows (WinRE) для сброса настроек компьютера. Это удалит ошибку BitLocker и восстановит стандартные настройки вашего устройства. 4. После сброса системы повторно примените защиту BitLocker, если это необходимо, и обновите систему до последней версии Windows.

Отключить безопасную загрузку

Получите доступ к настройкам BIOS / прошивки системы.

Найдите опцию Безопасная загрузка (Secure Boot) и установите ее в положение Отключено.

Сохраните изменения и перезагрузите устройство.

2. Отключите технологии виртуализации (если проблема сохраняется)

Перезапустите настройки BIOS/Firmware.

Отключить все опции виртуализации, включая:

Intel VT-d (VTD)

Intel VT-x (виртуализация исполнения x86)

Заметка: это действие может запросить ключ восстановления BitLocker, поэтому убедитесь, что он доступен.

Проверьте статус защиты встроенного ПО Microsoft Defender System Guard

Вы можете проверить это одним из двух способов:

Метод регистрации

Откройте редактор реестра (regedit).

Перейдите в следующее место: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\SystemGuard

Проверьте значение Enabled DWORD.

Защита прошивки включена.

0 или отсутствует → Защита прошивки отключена или не настроена

Метод графического интерфейса пользователя (при наличии)

Откройте Безопасность Windows > Защита устройства и посмотрите на разделе Core Isolation или Защита прошивки.

Отключить защиту прошивки через групповую политику (если ограничена политикой)

Если настройки защиты прошивки скрыты из-за групповой политики, следуйте этим шагам:

Использование редактора групповых политик

Откройте gpedit.msc.

Как энтузиаст технологий, я подскажу вам, как активировать защиту на основе виртуализации через настройки системы: 1. Путешествие вглубь настроек компьютера. 2. Найдите раздел «Административные шаблоны», который напоминает контрольную комнату для продвинутых параметров. 3. Внутри него вы обнаружите подраздел под названием «Система», представляющий собой секретную комнату системы. 4. В этой комнате находится скрытая дверь с надписью «Device Guard». Аккуратно толкните ее, чтобы открыть тайны. 5. Оказавшись внутри, вы увидите переключатель, названный «Включить защиту на основе виртуализации». Переведите этот переключатель в положение включено, чтобы активировать эту мощную функцию безопасности.

При безопасной конфигурации запуска установите параметр в значение Отключено.

Или через редактор реестра

[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\SystemGuard]

«Включено»=dword:00000000

Важно: Перезапуск системы необходим, чтобы применить это изменение.

Важно отметить, что вам следует временно использовать этот обходной путь и ждать выпуска исправленного обновления от Microsoft. Отключение TXT в BIOS может сделать вашу систему или системы вашего администрирования менее защищенными по сравнению с обычным режимом работы, поэтому его стоит применять только при необходимости доступа к машине с упомянутой ошибкой.

Если вы не хотите принимать немедленные меры, разумно подождать и дать возможность Microsoft исправить проблему сначала. Как только они выпустят обновления через Windows Update в течение пары дней, смело загружайте их безопасно.

В настоящее время неясно, связаны ли последние проблемы с кодом Windows со сменой более чем на 30% их репозиториев на использование ИИ компанией Microsoft. Вопрос остается открытым для обсуждения.

Больше от Laptop Mag

Майкрософт только что исправила баг в Windows, который существовал уже девять месяцев, именно поэтому сейчас самое подходящее время попробовать Linux
Только один человек в компании Microsoft обсуждает Windows 12 — давайте так и оставим.
Обновление Windows 11 в мае: спорная функция ИИ вновь становится доступной

Смотрите также

2025-05-16 23:30