Мифрайт пользователей о Copilot от Microsoft? Новые утверждения обвиняют в этом продуктивности ИИ

от

Брендинг и реклама Microsoft подверглись критике на этой неделе, и я не могу сказать, что удивлен.

🎉 🎮 Привет! Тебе что, совсем нечем заняться? Идеально! Присоединяйся к нашему телеграм-каналу Roblox, где мы веселимся больше, чем в бочке с виртуальными обезьянками. Приходи за кубиками, оставайся, чтобы подшутить. Ты не пожалеешь об этом... наверное. Увидимся в чате! 🕹️ 🚀 👇

Roblox Telegram

Бюро лучшего бизнеса Национальной рекламной дивизии опубликовало отчет, который представляется еще одним примером затруднений Microsoft с именованием продуктов.

Но является ли это случаем искусственного интеллекта в маркетинге или просто плохим названием от Microsoft?

Проще говоря, Национальное рекламное управление Бюро лучшего бизнеса (BBB NAD) выразило недовольство рекламой продукта Копаил от компании Майкрософт. Утверждается, что не все заявления относительно Копайла подтверждены независимыми исследованиями. В докладе предлагается либо скорректировать, либо убрать некоторые утверждения об особенностях и производительности AI для приведения их в соответствие с реальностью.

С моей точки зрения, различить между искусственным интеллектом Microsoft Copilot и платформами ПК Copilot+ может быть сложно даже для тех, кто знаком с этими различиями. Для обычного пользователя Windows эти различия становятся ещё менее ясными.

Это искусственный интеллект вымывает?

Национальное рекламное подразделение (NAD), выступая в роли регулирующего органа, проверяет достоверность различных маркетинговых заявлений, чтобы гарантировать честное представление товаров.

Национальный рекламный отдел (NAD) проанализировал заявления Microsoft о возможностях искусственного интеллекта Copilot, чтобы проверить правдивость заявлений компании относительно функций Copilot не только внутри Microsoft но и по отношению к внешним программным приложениям.

Хотя Национальная рекламная комиссия одобрила большинство утверждений Microsoft относительно искусственного интеллекта, консультативный совет предложил изменить маркетинговую стратегию Microsoft для функции Business Chat, так как она не обладает способностью безупречно создавать документы в приложениях за пределами Microsoft.

Чтобы пользователь создал документ в Business Chat, используя внешние приложения, ему потребуется выполнить дополнительные ручные действия для достижения тех же результатов, которые автоматически обеспечивает Copilot.

НАД выразила сомнения относительно утверждений Microsoft о том, что их AI улучшения для Copilot и Business Chat повышают производительность. Компания Microsoft поддерживает свой аргумент, указывая на самостоятельно предоставленные данные: ‘Между 67% и 75% пользователей утверждают, что стали более продуктивными’ после использования Copilot в течение 6-10 недель.

Хотя компания Майкрософт считает выводы NAD неодобрительными, она решила следовать рекомендациям NAD по более четкому изложению своих заявлений.

Платформа Business Chat требует добавления функций для эффективной работы вне приложений Microsoft. Подход Майкрософт к оценке производительности может вызывать сомнения относительно заявленных возможностей Copilot, но эти заявления не кажутся завышенными или неточными (т.е., без ‘AI washing’).

Даже если использование искусственного интеллекта в Business Chat потребует дополнительных действий со стороны пользователя, он всё ещё способен создавать документы внутри внешних программ.

Вместо этого это похоже на маркетинговую уловку.

Не помогает то, что брендинг ко-пилота от Майкрософт сбивает с толку.

Национальный рекламный совет отметил потенциальную путаницу, так как компания Microsoft использует торговую марку Copilot для различных продуктов с разными функциями.

Помощник от Microsoft, или просто Копилот, помогает в различных приложениях Microsoft 365, таких как Word, Excel и PowerPoint. Занятно, что Копилот может работать самостоятельно в качестве интеллектуального чатбота.

Чат-интерфейс Microsoft Business Chat предназначен для работы с помощником ИИ от компании Microsoft, Copilot.

Кроме того, у нас есть программное обеспечение Microsoft Copilot+, продвинутая версия с возможностями искусственного интеллекта, предназначенная исключительно для оборудования, которое превышает строгие требования по нейронному процессору в 40 тераопераций на секунду.

Несмотря на хорошее понимание оценки оборудования, должен признать, что применение Copilot компанией Microsoft остается для меня несколько загадочным. Нетрудно представить, как кто-то менее осведомленный может оказаться сбитым с толку различиями между функциями Copilot внутри приложения и его использованием через Business Chat для внешних программ.

Microsoft просто плохо называет вещи.

Как страстный поклонник, я не могу не заметить, что иногда Microsoft испытывает трудности с наименованием продуктов. На эту тему существует множество мнений: от тщательно проработанных статей, разбирающих их ошибки, до рейтингов, в которых перечислены самые известные провалы.

Есть даже несколько разборов на YouTube. Но вот несколько быстрых примеров:

  • Microsoft оказалась в сложной ситуации из-за привязки .NET ко многим своим продуктам. Название появилось в использовании в 2002 году и вызвало значительную первоначальную путаницу на заре интернета.
  • Windows 95 запустили в конце 1995 года, что заставило пользователей почувствовать себя так, будто она уже была устаревшей даже когда была новой.
  • Окна также пропустили номер от Windows 8 до Windows 10, что предполагает, что Microsoft даже не может правильно сосчитать свои итерации ОС.
  • Microsoft также не может придерживаться схемы названий для своих игровых приставок Xbox. После Xbox последовал Xbox 360, который в свою очередь сменился Xbox One и Xbox One X. Нынешние консоли называются Xbox Series X и Xbox Series S, что не уменьшает путаницы.

Так что идея о том, что Microsoft слишком часто использовала бренд Copilot, не совсем надуманная.

Мы можем лишь предполагать, что вмешательство NAD может внести ясность в брендинг Microsoft Copilot со временем. Однако, учитывая историю именования вещей компанией Microsoft, возможно стоит не слишком надеяться.

Больше из Laptop Mag

  • Lenovo и Intel решили огромную проблему, чтобы предоставить вам этот разворачивающийся ноутбук.
  • Первая распродажа Amazon на 96 часов Prime Day начинается 8 июля. Я нашел более 55 ранних предложений для покупок.
  • Мой любимый инструмент искусственного интеллекта только что появился в поиске Google, и он действительно полезен – попробуйте сами!

Смотрите также

2025-06-19 14:00